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ROSECAL SA administra este sitio y los datos que recibimos cuando hacés una consulta, creás una cuenta o realizás una compra.
Qué información podemos tratar
- Datos de identificación y contacto, como nombre, teléfono, correo y domicilio.
- Información necesaria para facturación, entrega, cambios y atención posventa.
- Datos técnicos básicos de navegación, cookies y seguridad del sitio.
- Historial de pedidos y comunicaciones vinculadas con una compra o consulta.
Los datos de tarjeta no son almacenados por Rosecal cuando el pago se procesa en la plataforma del proveedor de pagos. Cada proveedor informa sus propias condiciones de privacidad.
Para qué usamos los datos
Los usamos para procesar pedidos, coordinar entregas, responder consultas, prevenir fraude, cumplir obligaciones contables y legales y, cuando corresponda, enviar comunicaciones comerciales que podés dejar de recibir.
Con quiénes pueden compartirse
Compartimos sólo la información necesaria con proveedores que intervienen en la operación, por ejemplo alojamiento web, pagos, logística, facturación o soporte. También podemos responder requerimientos válidos de autoridades competentes.
Conservación y seguridad
Conservamos la información durante el tiempo necesario para la finalidad informada y para cumplir obligaciones legales. Aplicamos medidas razonables de acceso, respaldo y seguridad, aunque ningún sistema conectado a Internet elimina por completo el riesgo.
Tus derechos
Podés solicitar acceso, actualización, rectificación o supresión de tus datos cuando corresponda. La Ley 25.326 reconoce estos derechos y la Agencia de Acceso a la Información Pública explica cómo ejercerlos en su sitio oficial.
Para iniciar una solicitud, escribinos por WhatsApp e indicá tu nombre, un medio de contacto y el pedido concreto. Podemos solicitar información para verificar identidad antes de entregar o modificar datos.
Contacto
ROSECAL SA
Bartolomé Mitre 3925, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, CP 1201, Argentina
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